ロリポップ~プラン変更直後にブログが真っ白・表示されず、解決手順を解説

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はじめに

今回はレンタルサーバー・ロリポップのプラン変更(スタンダード→ハイスピード)したところ、まさかのブログ真っ白、表示されず、私の頭の中も真っ白になった経験をお話しします。結論を先に申し上げると、プラグイン(Autoptimize)を無効化したところ、ブログは正常に表示されるようになりました。同じ様な不具合に遭遇した方の解決の一助になれば幸いです。

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プラン変更

プラン

今回、スタンダードプランをハイスピードプランに変更しました。料金的にはスタンダードプランの6か月払い(715円/月)→ハイスピードプラン36か月払い(550円/月)への変更です。詳細は「料金表」の通りです。

プラン比較表

料金表

月単位の料金は安くなり、速度や容量など多くのメリットを享受できるようになります。詳細は「プラン比較表」の通りです。

料金の支払い

支払方法

ハイスピードプランの10月から始まる36か月分19,800円についてはクレジット一括払い。しかし、契約満了まで残り1か月弱であったため、差額分110円(税込み)を支払う必要がありました。支払方法は、コンビニ、銀行振込、郵貯支払い等です。コンビニでも銀行払いでも手数料が発生しますが、今回、ネットバンクで手数料なしで振込完了しました。

プラン変更後の不具合

ネットバンクで110円を振り込むと、しばらくして入金確認のメールが届きました。その1時間半後、件名:【ロリポップ】プラン変更が完了しました、とのメールを受信、その直後からブログが真っ白となり、表示されなくなりました。私の頭の中も真っ白になり、すぐにロリポップのサポート専用ダイヤルに電話をかけ、サポートをお願いしました。すると担当者から「何か設定を変更しましたか?」と尋ねられ、私は「ワードプレスのプラグイン(Autoptimize)の設定を変更した」旨
答えたところ、担当者から、「そのプラグインを無効にして、ブログ表示を試してください」と指示されました。そのとおり、そのプライグインを無効化したところ、すぐさまブログが表示されるようになり解決しました。

プラグイン(Autoptimize)

既にワードプレステーマを導入して、HTML・CSS・JavaScriptを最適化している場合、二重設定は不要です。私が以前から導入していたコクーン(Cocoon)はこのプラグイン(Autoptimize)がなくても最適化してくれるので、コクーンかAutoptimizeかのどちらか片方だけを有効にしておけば良いことが分かりました。※詳細は、アレックスさんのブログ→【2022年最新】Autoptimizeの設定方法・使い方(不具合の対処も紹介) (blog-bootcamp.jp)又は「ぽてちる」さんのブログ→【今すぐ消そう】Cocoonを使うにあたって不要なプラグイン7選 | ぽてちる (pote-chil.com)を参照してください。
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まとめ

IT関係に詳しくない場合、単なるプラン変更だけでも何か不具合が生じたら、頭が真っ白になりどのように対応したらよいかわからないですよね。
上記の方法で即解決できない場合は、ロリポップに連絡して解決しましょう。
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