はじめに
突然、androidスマホの側面ボタンを押しても音調調整できなくなりました。機種はシャープ製のAquos sense3です。機種によっても違うと思うのですが、やはり音量ボタンで調節できないとかなり不便です。今回は、androidで音量調整できない場合の対処方法の手順をわかりやすく説明したいと思います。なお、本対処法は一時的な措置ですので、音量ボタンの不具合については、再起動しても改善されない場合には故障の可能性もありますので、販売店やメーカーに問い合わせましょう。
解決方法
本体の調節画面を開く方法が最も簡単です。調整画面の開き方は、
①スワイプする方法
②設定画面を開く方法
の2パターンが存在します。
スワイプする方法
①ディスプレイ上部から下にスワイプすると、クイックメニューが表示されます。
さらにもう1回スワイプすると、クイックメニューの縦幅が広がり、すべてのクイックメニュー(アプリ)を一覧で確認することができます。
②クイックメニュー右下付近に⚙マークの「設定」(赤色の〇印)がある場合はこれをタッチします。
③設定メニューから「音」を開きます。続いて、音の設定メニューで、「メディアの音量」を調整できます。
設定画面を開く方法
Androidの「設定メニュー」から音量調整することも可能です。
① まずは、ホーム画面を上にスワイプして、アプリ一覧の「設定」をタッチします。
続いて、設定メニューから「音」を開きます。
②音の設定メニューで、「メディアの音量」を調整できます。
まとめ
その他に、スマホの軽微な不具合が原因であれば、再起動で改善する事もあるので試してみて下さい。また、再起動で改善しない場合は強制再起動が有効な場合もあります。
強制再起動の方法は機種によって違いますが、「音量ボタン上下長押し+電源ボタン長押し」や「SIMカード差込口の横のボタンを押す」などが多いようです。なお、本対処法は一時的な措置ですが、音量調整ができなくて困っている人の参考になれば幸いです。
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